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Expédition et retours

Politique de livraison

Les frais d’envoi sont calculés en fonction du poids des articles à expédier, et s’ajoute au montant de la commande sous l’intitulé frais d’expédition. Ils s’entendent TTC.
Tous les envois sont effectués par colissimo avec suivi dont le numéro vous est transmis par mail lors de l’expédition de votre commande

Les articles peuvent être envoyés en France Métropolitaine, SUISSE, UE, DOM TOM, ou dans le monde.
Les délais de livraison peuvent varier selon le mode d’envoi (à titre indicatif) :

  • colissimo France : 2 JOURS OUVRES

  • colissimo Outre-Mer : 5 à 7 JOURS OUVRES

  • colissimo Europe, Suisse et Royaume-Uni : 5 à 7 JOURS OUVRES

  • colissimo Reste du Monde : 3 à 8 JOURS OUVRES

 

En cas d’absence à votre domicile lors de la livraison de votre colis, un avis de passage sera laissé par le transporteur, vous indiquant où et quand retirer votre colis. Vous disposerez alors de 15 jours calendaires pour retirer votre colis. Passé ce délai, le colis sera retourné par le transporteur au vendeur. Le client devra prendre alors contact avec le vendeur pour demander une réexpédition qui sera prise en charge totalement par le client.

En cas de perte du colis avéré suite à l’enquête entreprise par le transporteur à la demande du client dans un délai de 30 jours maximum après la notification de l’envoi, le vendeur s’engage à renvoyer gracieusement un produit identique ou à défaut, remboursera le client du montant des produits commandés hors frais d’envoi qui resteront à la charge du client.

Politique de retour et d'échange

J’accepte sous certaines conditions les retours et les échanges.
Contactez-moi sous 7 jours après la livraison via le formulaire Contact en expliquant le motif de retour.

Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.

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